Tài khoản
Chính sách
Chính sách đổi trả găng tay iWin
VỚI CÁC SẢN PHẨM CHƯA QUA SỬ DỤNG:
Đổi mới trong vòng 3 tháng (90 ngày) nếu có các lỗi kỹ thuật về sản phẩm (cụ thể). Thời điểm tính từ lúc nhập hàng từ iWin.
CHI TIẾT CÁC LỖI KỸ THUẬT VÀ HÌNH MINH HỌA
– LỖI ĐÓNG GÓI: 2 chiếc cùng 1 bên, 2 chiếc khác màu, 2 chiếc khác size
– KHUYẾT ĐIỂM SẢN PHẨM: Tróc da, thiếu mực in, lõm 1 phần da
– LỖI MAY: bị hụt chỉ, hụt kim, xỗ lệch đường may
– NỔ MÚT, TRÓC MÚT:
Lưu ý: khách hàng trưng bày sản phẩm trách mút tiếp xúc trực tiếp với không khí và nhiệt độ cao dễ dẫn đến mút sẽ bị oxi hoá làm mút bị nổ, bong tróc bể mặt mút. Nên để trong bao nilong và hộp đựng của sản phẩm.
Tróc da
Thiếu da
Xổ chỉ
Nổ nút
KHÔNG ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ CHO CÁC TRƯỜNG HỢP SAU:
- Sản phẩm không còn tem mạc, bao bì đi kèm.
- Hư hại do tác động vật lý: Người dùng/người bán muốn xem phần “xương bảo vệ” bên trong nhưng không tháo đúng cách dẫn đến rách da ở vị trí này
CÁC SẢN PHẨM ĐÃ QUA SỬ DỤNG:
KHÔNG ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ cho tất cả các sản phẩm găng tay đã qua sử dụng
Một số tình trạng yêu cầu đổi trả thường gặp:
- Phần mút bàn tay, đầu ngón tay bị bong tróc trong quá trình sử dụng:
Mặt mút được làm bằng bọt cao su non nên khi tiếp xúc với mặt cỏ nhân tạo sẽ bị bong tróc là tất yếu. Vết bong tróc không làm ảnh hưởng đến hiệu năng bắt bóng. Tuỳ vào cách bảo quản của người chơi mà mặt mút sẽ có độ bền khác nhau.
Bong tróc khi tiếp xúc với mặt sân
Mặt mút bị bẩn khi bắt bóng
Đầu ngón tay bị mài mòn
- Xổ chỉ, đứt chỉ:
Thường sảy ra đổi với găng đã qua sử dụng lâu ngày phần chỉ bị mục. Người dụng có thể tự bảo hành bằng cách may/khâu lại.